В магазине "Перекресток" под видом программы лояльности с туляками заключают кредитный договор

В магазине "Перекресток" под видом программы лояльности с туляками заключают кредитный договор

Людей, которые предлагают такие услуги, не знают ни сотрудники супермаркета, ни представители "Альфа-Банка"

21:30 | 10.12.2023

2023-12-10T21:30:00+03:00

Заменить карту лояльности в магазине "Перекрёсток" Ольга решилась с третьей попытки. В этот день воедино сложились все факторы – у женщины было время, а в сумке лежал паспорт. Пять молодых людей обступили покупательницу прямо в торговом зале и рассказали, что старая карта скоро будет недействительна. А по новой - пообещали большие скидки и кешбек за покупки продуктов. Для оформления нужен только  паспорт и код, который пришлют на номер телефона. А дальше 5 минут ожидания для какого-то странного решения банка. И карта оформлена. Сейчас Ольга скрывает своё лицо, потому что ей  стыдно, что позволила себя обмануть.

  

Внешне - это обычная карта лояльности. Правда, в чехле. Через него видно только название торговой сети. Всё остальное - номер карты, пин-код и срок действия – внутри, чтобы в глаза не бросалось. Кто разрешил раздачу подобных бонусов в магазине? С этим вопросом мы обратились в администрацию супермаркета.  

Подобный кредитный договор можно расторгнуть в любой момент. Но сделать это сразу Ольга не смогла. В первый же день на карте образовался долг. Произошло это в тот самый момент, когда пластик активировали. Для этого клиент пополнил карту на 200 рублей, которые там и зависли. Зачем вносить деньги туда, откуда они должны капать? Ответа на этот вопрос до сих пор нет. 

Чтобы расторгнуть кредитный договор, Ольга отправилась в "Альфа-Банк". Вот только сотрудники заявили, что не имеют никакого отношения к тем, кто в магазинах выдаёт кредитные карты их банка.  Что это люди которые работают по договорам аутсорсинга. И кто их оказывает, они не знают. 

Кредитный договор в банке расторгли. А карту в присутствии клиента разрезали. Сейчас Ольга сожалеет о том, что в тот день взяла с собой паспорт и надеется, что её опыт поможет больше никому не угодить в такую кредитную кабалу.

logo