В квартире тулячки от сырости выросли грибы

Как тулякам возместить ущерб от коммунальной проблемы? Каким должен быть следующий шаг после вызова аварийной бригады? И в каком случае люди сами порой ничего не делают для того, чтобы решить бытовые вопросы? – рассказываем на примере щекинской многоэтажки.

Хозяйка квартиры рассказывает, что здесь уже давно «всё сыпется. И грибочки растут»

Эти грибочки в лукошко не соберешь. Хотя их рост тоже зависит от погоды. Как только пройдет дождь, в квартире жительницы Щекина Валентины Новиковой образуется плесень.  За 9 лет она создала невиданные узоры на стенах. Делать ремонт хозяйка смысла не видит: крыша всё равно опять потечет. Как только такое происходит,  женщина звонит в управляющую компанию.  Сейчас – это УК «Эверест».

О проблеме коммунальщики знают.  В прошлом году на участке крыши рубероид уложили, но над квартирой Валентины Новиковой осталось старое покрытие.  Оно и протекает.  По-хорошему, кровле  нужен капитальный ремонт. И у дома есть свой спецсчёт. Но большинство жильцов выбрали замену водопровода, водоотведения и окон. Вот коммунальщики и латают крышу, как могут. По словам директора УК, эти работы включены и в план на 2022 год.

В любом случае жители имеют право требовать возмещения ущерба. И это касается не только протечки крыши, но и лопнувших труб или затопленного подвала. Если страдает при этом личное имущество,  лучше снять этот факт на фото или видео, вызвать аварийную бригаду и инженера управляющей компании. Он должен прийти в течение пяти часов и составить акт с указанием причин коммунального ЧП.  Подсчитать ущерб должна комиссия от УК. Если это не сделано, нужно обратиться в госжилинспекцию, нанять независимую экспертизу.  А при необходимости – довести дело до суда.

Как поступят жители щёкинской многоэтажки, будет зависеть от действий УК.  Если свои обязанности она исполнит, то и проблема решится мирным путем.