Что делать тулякам, если при покупке на одну сумму, с карты списывают в два раза больше

Что делать тулякам, если при покупке на одну сумму, с карты списывают в два раза больше

На днях подобная история произошла с местным жителем. Сумму мужчина потратил скромную, но деньги были последними

7:36 | 15.11.2020

2020-11-15T07:36:00+03:00

На днях Владимир Белов сделал покупку в магазине «Пятерочка» в Туле на улице Руднева.  Сумму потратил скромную, но очень удивился, когда с карточки и исчезло ровно в два раза больше. И деньги были последними. В банке подтвердили двойную оплату.

В магазине спорить не стали.  Но чтобы провести собственную проверку,  понадобился чек. Он у покупателя, к счастью, оказался. После подробной от сотрудников магазина, он должен обратиться в банк за выпиской с лицевого счёта о совершённых покупках.

В Роспотребнадзоре, в таких ситуациях, прежде всего рекомендуют, как говорится, не отходя от кассы, обратиться к продавцу, либо пригласить администратора. Чтобы факт зафиксировал. И сверил количество товаров, указанных в чеке и купленных непосредственно. А затем уж требовать возврата средств. Также помогут свидетели и запись с камеры видеонаблюдения. И уж совсем крайняя мера – вызов полиции. В случае с Владимиром всё разрешилось мирным путем. Просто сам для себя мужчина решил впредь – быть внимательнее.

logo