Как тулякам получить консультацию врача, не выходя из дома

На помощь тульским врачам пришли волонтёры-медики. Старшекурсники мединститута принимают звонки на горячую линию вместе со специалистами кардиологического диспансера, обзванивают пациентов, стоящих на учёте, узнают общее самочувствие для последующей коррекции терапии, дают консультации по профилактике коронавируса.

Медик-волонтёр Сергей Фатенко, выпускник тульского мединститута, сейчас ведет дистанционный  прием пациентов в кардиодиспансере. 5 дней в неделю он принимает ежедневно по 200 звонков по телефону горячей линии, которую на период повышенной готовности в регионе открыл Минздрав. Чтобы  пациенты без особой необходимости не посещали медучреждения, жителям предоставили возможность задать все вопросы  из дома. Волонтеры передают их врачам-кардиологам.

Больше всего звонков в кардиодиспансер поступает от тех, кто стоит на учете в медучреждении с заболеваниями сердечно-сосудистой системы. Всего в базе диспансера таких числится более 4 тысяч человек.  С начала апреля, когда заработала горячая линия, врачи дали уже 520 дистанционных консультаций.  

Такие же врачебно-волонтерские колл-центры работают и на базе других медучреждений для пациентов с хроническими заболеваниями органов дыхания, эндокринной системы, для пациентов с пересаженными органами, злокачественными опухолями. Все они  могут получить  консультации профильных специалистов по телефону горячей линии по будням с 9 до 18 часов.

Телефон горячей линии 8-800-200-27-72