В России на железнодорожных вокзалах вводят систему электронной очереди

ОАО «РЖД» внедряет на вокзалах системы электронной очереди в кассы, пишет РИА «Новости» со ссылкой на дирекцию железнодорожных вокзалов.

Об этом нововведении в феврале сообщал президент компании Олег Белозеров. Он говорил, что в этом году систему запустят на 24 вокзалах в России.

В пилотном режиме система электронной очереди начала работу на Ленинградском вокзале Москвы весной этого года. В трех кассовых залах установили терминалы и экраны оповещения.

По информации дирекции РЖД, система управления электронной очередью удобна как для клиентов, так и для обслуживающего персонала. Новейшее оборудование позволяет упорядочить прием посетителей, ускорить процесс обслуживания и сократить время ожидания в очереди. Кроме того, система контролирует качество работы персонала и равномерно распределяет пассажиров по билетным кассам.