
В Главном управлении МЧС России по Тульской области круглосуточно работает "телефон доверия" 8 (4872) 56-99-99. Позвонив по этому номеру все желающие могут получить ответы на интересующие их вопросы, получить консультацию или же сообщить о фактах нарушения правил пожарной безопасности.
При обращении необходимо указать:
Фамилию,
Имя,
Отчество,
Номер телефона.
Необходимо четко изложить суть вашего сообщения: «что», «где», «когда» и «как». Во время звонка старайтесь быть максимально спокойными, поскольку проявление эмоций в этом случае часто затрудняет приём информации.
Каждый звонок регистрируется, затем проводятся проверочные действия, и в течение одного месяца дается письменный ответ заявителю. Анонимный звонок не является поводом для проведения проверки.
Единый «телефон доверия» не является телефоном экстренной службы.
Весна может прийти в Тульскую область раньше обычного 