2200 звонков на телефон губернатора: туляки жалуются на холодные батареи

С начала октября на горячую линию губернатора поступило 2200 жалоб. Об этом сообщает портал «Цифровизация Тульской области».

Самая частая причина обращений — холодные батареи в квартирах. В первую очередь при возникновении проблем с отоплением жителям рекомендуют обращаться в свою управляющую компанию (УК).

Узнать контакты обслуживающей организации можно двумя способами:

— в навигаторе Wi-Fi и укрытий Тульской области в мессенджере «Max»;

— на сайте ГИС ЖКХ в карточке своего многоквартирного дома.

Если в УК не помогли, оставить заявку можно через цифровые сервисы. Это доступно в мини-приложении «Арсенал услуг» в мессенджере «Max», в одноименном приложении для смартфонов или на портале «Открытый регион».

Платформа «Тульская область: Арсенал услуг» объединяет различные сервисы: от записи в МФЦ и медицинских чат-ботов до навигатора общественного Wi-Fi и официальных каналов органов власти.

Важно, что мессенджер «Max» включен в белые списки. Он продолжает работать даже при временных ограничениях мобильного интернета.