Виртуальный помощник МФЦ обработал 22,5 тысячи обращений туляков

Виртуальный помощник МФЦ обработал 22,5 тысячи обращений туляков

Чаще всего жители региона записывались в МФЦ и спрашивали о налогах

2:18 | 06.10.2026

2026-10-06T02:18:00+03:00

Виртуальный помощник МФЦ обработал 22,5 тысячи обращений в сентябре. Об этом сообщает Министерство цифрового развития и связи по Тульской области.

По телефону 8 800 450 00 71 сервис записал в отделения и проконсультировал более 21,5 тысячи жителей Тульской области.

Еще около 1 тысячи обращений робот обработал в чатах на сайтах Госуслуги 71 и МФЦ.

Сервис работает круглосуточно. Чаще всего жители обращались для записи в МФЦ, а также за консультациями по получению налогового уведомления и квитанции для оплаты налогов.

logo