В сентябре туляки смогут оценивать качество работы больниц прямо в смартфоне

В сентябре туляки смогут оценивать качество работы больниц прямо в смартфоне

В Тульской области в МАХ  внедряют систему оценки  медучреждение по восьми параметрам

13:02 | 31.08.2026

2026-08-31T13:02:00+03:00

В сентябре туляки смогут оценивать качество работы больниц прямо в смартфоне. Об этом стало известно в ходе рабочего совещания Губернатора Тульской области Дмитрия Миляева.

До конца сентября во всех медучреждениях Тульской области появиться система оценки медучреждения. То есть оставить отзыв можно будет сразу после посещения врача — прямо со смартфона.

Впервые ее начали внедрять еще в начале августа – пациенту предлагают оценить медучреждение по восьми параметрам — от доступности записи и времени ожидания до отношения врачей и результата лечения. Можно оставить и короткий комментарий. Эти данные получает руководство больницы, чтобы видеть, где возникают очереди или другие проблемы.

На  совещании  губернатора с органами исполнительной власти доложил заместитель председателя Правительства Тульской области  Дмитрий Марков доложил, что 95% жителей Тульской области сейчас записываются к врачу дистанционно. Для этого они используют сервисы Доктор71, Арсенал Услуг, чат-бот в МАХ и контакт-центр. Подробнее можно узнать в материале "Первого Тульского".

На данный момент уровень удовлетворенностью медицинской помощью в нашей регионе на 11% выше, чем в среднем по стране. В Центральной России по этому показателю Тульская область уступает только Москве.

logo