Флагманский офис ВТБ открылся в Туле после реконструкции

Флагманский офис ВТБ открылся в Туле после реконструкции. Отделение для юридических и физических лиц, включая клиентов уровня ВТБ Привилегия, расположено по адресу: Красноармейский проспект, 38. Офис находится в центральной части города, рядом с остановкой общественного транспорта, популярными кафе и крупными ЖК. Банк модернизирует сеть в соответствии с новыми стандартами обслуживания и на фоне роста числа клиентов.

В отделении можно оформить вклады, дебетовые и кредитные карты, оставить заявку на кредит. Специалисты проконсультируют, настроят цифровые сервисы, помогут подключить программу лояльности, «Семейный банк», перевести в ВТБ пенсию или зарплату, перевыпустить Пушкинскую карту. Предпринимателям доступен весь спектр услуг – от регистрации бизнеса и получения УКЭП до сопровождения валютных контрактов, а также услуги персонального менеджера.

Площадь офиса – более 700 кв.м. Для клиентов организованы уютные зоны с диванами и круглыми столами, обслуживание ведется с помощью ноутбуков. Подписать документы можно онлайн – акцент на использовании "умных технологий" повышает эффективность работы офиса на 40% по сравнению с обычными точками продаж.

В отделении оборудовано шесть переговорных, включая приватные зоны для клиентов ВТБ Привилегия, установлено шесть банкоматов с круглосуточным доступом, предусмотрено кассовое обслуживание. В штате офиса – 27 экспертов, которые проконсультируют по любым финансовым вопросам. Бесплатный Wi-Fi, кофе-зона и живые растения – делают посещение банка максимально комфортным. Для частных клиентов офис работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00 и в субботу с 09:00 до 16:00, а для корпоративных клиентов – с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00 и в пятницу с 09:00 до 17:00.

"Реконструкция офиса на Красноармейском проспекте была уникальна тем, что отделение продолжало работать даже во время ремонта. Мы не хотели лишать клиентов возможности получать услуги банка в привычном месте. В отделении полностью обновили интерьер, установили мягкую мебель, обустроили переговорные, реконструировали зону для клиентов ВТБ Привилегии, установили современные экраны и систему климат-контроля. Во втором полугодии мы ожидаем завершения второго этапа реконструкции офиса. На этой площадке появится самый крупный в ЦФО логистический центр выездного сервиса ВТБ. Он будет работать в режиме 24/7 и рассчитан на штат до 100 курьеров", – отметил управляющий ВТБ в Тульской области Эдуард Тюрин.

Реклама 

Банк ВТБ (ПАО)

ИНН 7702070139

Erid: 2Vfnxx8d3za