Россияне смогут вернуть невозвратные билеты при задержке рейса от 30 минут

Минтранс России утвердил изменения в правилах авиаперевозок, которые вступают в силу с 1 марта 2026 года. Об этом 22 февраля сообщает ТАСС.

Новые правила позволяют вернуть деньги за невозвратные билеты в нескольких случаях:

• если рейс задержали более чем на 30 минут;
• при болезни близкого родственника;
• при опоздании на рейс «туда» можно будет воспользоваться обратным билетом.

Документ четко прописывает, что обязаны делать авиакомпании, если вылет откладывается:

• через два часа ожидания посадки пассажирам обязаны предоставить питьевую воду (в течение часа);
• через четыре часа ожидания — горячее питание и напитки (также в течение двух часов);
• при задержке более восьми часов днем или шести часов ночью пассажиров обязаны разместить в гостинице не позднее чем через два часа по истечении указанного времени.

Правила также закрепляют 50-процентную скидку на авиабилеты для детей, которые летят не с родителями. Кроме того, конкретизирован порядок размещения родителей с детьми до 12 лет на борту.