Тульский Роспотребнадзор усилил профилактику в сфере прав потребителей

Тульский Роспотребнадзор усилил профилактику в сфере прав потребителей. Об этом сообщает Управление Роспотребнадзора по Тульской области.

Управление Роспотребнадзора по Тульской области подвело итог своей деятельности в рамках профилактики правонарушений среди участников рынка в 2025 году. Для предотвращения возможных рисков нарушения потребительских прав было решено сосредоточиться именно на предупреждающих мерах, а не исключительно на выявлении и наказании виновников.

За указанный период специалисты ведомства организовали 6015 мероприятий различного формата, направленных на профилактику нарушений. Из них наиболее распространенными были консультации для представителей бизнеса: всего проведено 3253 консультационных мероприятия, охватывающих тематики проверок, требований законодательства и особенностей взаимодействия с клиентами.

Кроме того, в ответ на поступающие жалобы граждан и сигналы о потенциальных проблемах издано 1479 предостережений относительно возможного несоблюдения норм закона. Важную роль играли публикации разъяснений и рекомендаций на официальном ресурсе регионального подразделения, а также в общедоступных источниках информации, включая средства массовой информации и специализированные площадки вроде Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП). Всего размещено около 899 публикаций такого характера.

Дополнительно представители службы активно проводили выездные визиты для проведения профилактических бесед с бизнесменами — состоялось 83 таких встречи. Отдельно отмечается рост числа компаний, самостоятельно проходящих проверку своего соответствия законодательным нормам посредством онлайн-ресурса ведомства: 301 субъект добровольно проверил свою деятельность таким образом.

Таким образом, Роспотребнадзор подчеркнул эффективность превентивных мер, позволяющих хозяйствующим субъектам своевременно исправлять возможные недостатки и избегать негативных последствий, связанных с нарушением действующего законодательства.