Для исправления ошибок горожанам рекомендуют обращаться обращаться в абонентский отдел.
Это уже не первый случай, когда в Туле получают квитанции с некорректными суммами за оплату электроэнергии. В декабре минувшего года энергетики уже приносили извинения за сбои клиентам и обещали избежать повторения подобных случаев.