Тульский Роспотребнадзор подал в суд на интернет-магазин ООО «Древо-К»

Тульский Роспотребнадзор подал в суд на интернет-магазин пиломатериалов ООО «Древо-К». Поводом для разбирательства стало нарушение ООО права потребителя на возврат денег по договору купли-продажи товара дистанционным способом, который не был исполнен.

Так, в интернет-магазине человек оформил заказ на пиломатериалы и оплатил покупку по счету безналичным способом. Однако товар ему так и не был доставлен, а сама компания устранилась от решения конфликтной ситуации и перестала выходить на связь.

Тогда человек обратился в Роспотребнадзор. Сотрудники надзорного ведомства подготовили судебный иск о расторжении договора, взыскании денег, уплаченных за товар, неустойки за просрочку выполнения требования потребителя, штрафа и компенсации морального вреда. Суд принял решение в пользу потребителя.

Теперь организации - продавцу придется выплатить сумму почти в 3 раза больше оплаты по договору.