В Управление Роспотребнадзора по Тульской области не единожды обращались потребители с жалобами на неисполнение индивидуальным предпринимателем Матюшиным И.В. (компания «Уют») договора купли-продажи на приобретение окон.
Очередной потребитель пожаловался, что компания не передала ему в оговоренные сроки предварительно оплаченный товар. Требование потребителя расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги также не исполнили, претензия потребителя, направленная по почте, ИП Матюшиным не была получена.
Управление подало исковое заявление о расторжении договора, взыскании суммы, уплаченной по договору в качестве предоплаты, пени (неустойки) за просрочку выполнения требования потребителя, штрафа и компенсации морального вреда. Суд удовлетворил иск.
Предпринимателю придется возместить денежные средства в размере, более чем в два раза превышающем сумму предварительной оплаты по договору.
Квартиры двух домов в Тульской области затопило кипятком после пуска тепла