За январь 2018 года Роспотребнадзор помог 301 туляку

За январь 2018 года Роспотребнадзор помог 301 туляку

Чаще всего обращались по вопросам защиты прав потребителей

14:16 | 07.02.2018

2018-02-07T14:16:00+0300

За январь 2018 года на горячую линию Роспотребнадзора по Тульской области обратились 301 раз. В том числе по вопросам защиты прав потребителей – 240 звонков (80%), по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения - 61 звонок (20%).

Чаще всего в рамках защиты прав потребителей обращения касались:

  • продажи непродовольственных товаров – 64% (153 звонка),
  • оказания различного рода услуг – 32% (78 звонков),
  • продажи продовольственных товаров – 9 звонков (4%).

В области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения чаще всего обращались по вопросам:

профилактика инфекционных и паразитарных заболеваний, прививок дезинсекции и прочих - 46% обращений (28 звонков),

  • гигиены детей и подростков - 16 обращений (26%),
  • коммунальной гигиены - 3 обращения (5%),
  • Гигиены питания - 14 обращений (23%).

По вопросам гигиены труда и радиационной безопасности в отчетном месяце звонков не поступало, а в области защиты прав, кроме консультаций, имело место оказание помощи в составлении претензий.

logo