В Роспотребнадзор снова обратился обманутый турагентом туляк

В одном из тульских турагентств продолжают обманывать клиентов. Суд удовлетворяет уже третий иск Управления Роспотребнадзора по Тульской области к индивидуальному предпринимателю Н. В. Мартыновой в защиту прав потребителя.

На этот раз турагент заключил с клиентом договор на бронирование и оплату поездки в Таиланд. Он не содержал полной и достоверной информации для потребителя. Турагент получил предоплату, но своевременно не отдал необходимые для путешествия документы, изменил сроки вылета и условия проживания.

Клиент понес незапланированные расходы и потребовал их возмещения. ИП Н. В. Мартынова его требований не удовлетворила.

Зареченский районный суд г. Тулы обязал турагента возместить клиенту более 468 тысяч рублей, что превышает в 3,5 раза сумму оплаты услуги. Об этом сообщает пресс-служба Управления Роспотребнадзора по Тульской области.