Администрация Тулы: все обращения граждан должны решаться с выездом на место

Все обращения граждан в администрацию Тулы должны решаться с выездом на место. Такое поручение дал глава администрации города Евгений Авилов. Итоги по обращениям за первый квартал 2017 года подвели на городском оперативном совещании.

Всего было зарегистрировано более 3500 обращений. Больше всего обращений касалось ЖКХ, транспорта и жилищных вопросов. Более 1500 тысяч вопросов решено положительно. По 646 даны разъяснения. Остались недовольными решением вопросов 10% граждан. Теперь эти обращения взяты под особый контроль.