Специалисты отдела защиты прав потребителей проверили тульский филиал крупной российской страховой компании «ВТБ Страхование».
В потребительских договорах обнаружили условия, ущемляющие права клиентов. Оказалось, что компания оставила в своем договоре лазейки для маневра в разных страховых случаях.
Так в договоре были прописаны такие возможности: компания могла отказать в выплате из-за просрочки оплаты страховки, и сократить установленную законом выплату потребителю услуги.
В результате проверки в отношении ООО СК «ВТБ Страхование» составлен акт, возбуждено дело об административном правонарушении и выдано предписание об устранении выявленных нарушений.