За первое полугодие контактный центр тульского минздрава получил 800 тысяч звонков

За первое полугодие контактный центр тульского минздрава получил 800 тысяч звонков

В январе и феврале сотрудники колл-центра принимали по 56 тысяч звонков в неделю

14:55 | 13.07.2022

2022-07-13T14:55:17+03:00

За первое полугодие контактный центр тульского минздрава получил 800 тысяч звонков. В январе и феврале, во время подъема простудных заболеваний, сотрудники колл-центра принимали по 56 тысяч звонков в неделю, сообщает пресс-служба министерства здравоохранения Тульской области.

В поликлиниках за первые шесть месяцев года приняли более 1 миллиона звонков. В среднем за день в медучреждения области поступает более 5 тысяч обращений.

Всего в колл-центре минздрава работает 55 человек.

logo