Роспотребнадзор разъяснил новые правила относительно заведений общественного питания. Они вступают в силу с 1 января 2021 года.
Так, заведения не смогут включать в счет платежи, которые не касаются заказов. То рестораторы не смогут включать в счет чаевые. Однако потребителям все-таки смогут предложить потребителю услуги по организации досуга и другие, но предварительно указав на их возмездный характер.
"Потребитель вправе отказаться от оплаты таких дополнительных услуг (расходов), а если они оплачены — потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы", — отметили в ведомстве.
Кроме того, потребителям будут обязаны предоставлять всю информацию об их заказе. В частности, способ приготовления блюда и его ингредиенты, а также пищевую ценность.