В феврале 2020 года в квартиру жительницы Тулы без ее согласия проникли сотрудники управляющей компании. Срезали детали замка, вскрыли квартиру, а затем ушли, оставив дверь открытой. Потерпевшая, Ольга Косачева, считает такие действия незаконными, ведь коммунальщики проникли в пустую квартиру под предлогом проверки газового оборудования.
После запроса в ресурсоснабжающую организацию выяснилось, что ни лицензии, ни официального договора для работы с газом у коммунальщиков на тот момент не было. Однако в полиции отказались возбуждать уголовное дело. Сейчас женщина намерена обратиться в суд с требованием возместить ей сломанную дверь, а также компенсацию морального вреда.