Пациенты поликлиники ГУЗ «Городская больница № 11 г. Тулы» пожаловались на медицинский персонал. Люди утверждают, что медсестры ведут себя грубо, руководство больницы отсутствует на рабочем месте. Ситуацию в больнице взяло на контроль министерство здравоохранения Тульской области.
Замминистра Татьяна Семина рассказала, что в этой поликлинике рабочая группа министерства начала внедрение проекта «Бережливая поликлиника». Факты, указанные в обращении, частично подтвердились. Администратором зала работала сестра-хозяйка. Ее уже отстранили от исполнения данных обязанностей. В поликлинике провели генеральную уборку, вкрутили недостающие и перегоревшие лампочки, организовали более эффективную работу регистратуры. Будут решать и кадровые вопросы. Главному врачу учреждения поставлен срок реализации 1-го этапа проекта «Бережливая поликлиника» - до 1 марта.