Конфликт разгорелся между жительницей Киреевского района и сотрудниками детской поликлиники. Первая утверждает, что её новорожденного ребенка не внесли в специальный список, согласно которому медсестра и педиатр должны приходить на дом и проверять состояние здоровья малыша. На языке медицины это называется патронаж. Медработники напротив, утверждают, что свои обязанности выполняют исправно. И помощь ребенку оказывается в полном объеме.