Как вернуть деньги за услугу, которую Вы не получили. Клиенты тульского автосервиса на улице Рязанской сначала просто обивали пороги заведения, потом - пошли в Роспотребнадзор. С начала года в ведомство обратились уже 10 человек. Корреспондент «Первого Тульского» разбирался, как сделать ремонт машины и избежать хождения по мукам.