Тульский Роспотребнадзор предлагает тулякам пройти тест на знание потребительских прав. Он размещен на официальном сайте ведомства. В тесте всего 10 вопросов, например, «Вправе ли банк в одностороннем порядке менять условия кредитования?». На сайте сразу же можно узнать свой результат и увидеть правильные ответы. Кроме того, с 2016 года функционирует государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей zpp.rospotrebnadzor.ru, который содержит исчерпывающую информацию по актуальным вопросам соблюдения потребительских прав. На сайте размещена вся нормативная база по защите прав потребителей, образцы претензионных и исковых заявлений, памятки потребителям и многое другое.