Все объекты теплового хозяйства работают в штатном режиме. При возникновении проблем с теплом нужно решать их с управляющими компаниями. Сейчас в Туле их около 50. В основном коммунальные организации работают без нареканий. За последний месяц от жителей поступило около 150 жалоб на плохое отопление. Это при том, что в Большой Туле почти 3,5 тысячи многоквартирных домов, из них 3 100 многоэтажек с центральным отоплением.
Алексе Бирюлин, начальник ГЖИ Тульской области: "По нормативу в жилой комнате температура должна быть не ниже 18 градусов, если это угловая квартира, то этот показатель должен быть не менее 20 градусов. Если всё же эти показатели не соблюдаются, необходимо обращаться в свою УК. Причины холодных отопительных приборов могут быть разные: засоренные батареи, завоздушенные стояки. Если при обращении в УК коммунальщики запрос проигнорируют, то жителям необходимо обратиться в местную администрацию, либо в ГЖИ. Как правило, при отсутствии серьезных аварий на объектах ЖКХ, проблемы с теплоснабжением решаются в течение одного дня".