Огнеборцы прибыли на место происшествия уже через две минуты. Для проведения разведки и поиска людей в условиях задымления в здание было направлено звено газодымозащитной службы.
В оконный проем, из которого шел дым, установили лестницу, по ней был спасен и передан работникам скорой помощи один из жильцов.
Как выяснилось, горение происходило в небольшой комнате. В результате пожара сгорел диван, закоптились стены и потолок. Чтобы ликвидировать пожар спасателям понадобилось три минуты.