В форуме приняли участие председатель правительства Дмитрий Медведев, руководители федеральных ведомств и ещё более 400 гостей из 85 субъектов РФ. Тульскую область представляли заместитель губернатора Галина Якушкина, заместитель министра по информатизации, связи и вопросам открытого управления Тульской области Ярослав Раков, директор ГБУ ТО «МФЦ» Роман Беликов и заместитель директора Владимир Аллахвердов.
В рамках мероприятия были подведены итоги развития сети многофункциональных центров в регионах. Дмитрий Медведев отметил, что создание центров госуслуг – одна из лучших управленческих программ, реализованная за последние годы
Сеть МФЦ Тульской области отмечена как показавшая один из лучших результатов по темпам роста и развития. В 2014 году в регионе было открыто 30 МФЦ и 75 удалённых рабочих мест для жителей отдалённых населённых пунктов. Специалисты отделений оказали 363 181 государственную и муниципальную услугу.
«На текущий момент мы выполнили все предписания федеральных нормативно-правовых актов, регулирующих процесс оказания госуслуг в МФЦ. Основным вектором развития 2015 года станет предоставление комплексов услуг, связанных с жизненными ситуациями: рождение ребёнка, смена места жительства, индивидуальное жилищное строительство и другие. Всего 9 «пакетов» услуг. Нововведение появится во всех многофункциональных центрах Тульской области во втором квартале этого года», – отметил директор ГБУ ТО «МФЦ» Роман Беликов.
Сеть МФЦ Тульской области призвана упростить процедуру получения государственных и муниципальных услуг, сократить сроки, повысить комфортность и качество получения услуг. Многофункциональные центры предоставляют 180 государственных и муниципальных услуг 19 органов власти. В МФЦ можно зарегистрировать права на недвижимость, оформить загранпаспорт, социальные пособия и получить другие услуги. Все отделения работают 6 дней в неделю, без перерыва на обед. Предусмотрена предварительная запись через сайт mfc71.ru или по телефону 8-800-450-00-71.