На портале правительства Тульской области жительница Узловой пожаловалась на работу 26-й городской котельной. По словам людей, проблемы с горячем водоснабжением длятся не один год. Вместо горячей воды из кранов идёт холодная. Причина - котельная старая, коммуникации изношенные, поэтому подавать воду надлежащего качества нет возможности. При этом квитанции за горячую воду приходят регулярно. Жительница уверяет, что городские власти о проблеме знают, но ничего не предпринимают, чтобы ситуацию изменить.