Все специалисты службы имеют высшее психологическое образование, практические навыки по оказанию психологической помощи и прошли аттестацию спасателя для права ведения работ в зонах чрезвычайных ситуаций.
В арсенале психологов имеется самый современный набор техники и специальных аппаратов для повышения эффективности психологического воздействия. Деятельность психологов осуществляется как на специально оборудованных рабочих местах, так и на выездах в отдаленные подразделения, а также в зонах ЧС и происшествий.