Основные вопросы, которые туляки задавали главе администрации Тулы Евгению Авилову в ходе личного приема, касались жилищного фонда, переселения из ветхого и аварийного жилья, благоустройства дворовых территорий.
Кроме того, к Евгению Авилову обратилась семья, прибывшая с территории Украины. В частности, они просили оказать содействие в получении необходимой документации, трудоустройстве, зачисления детей в детский сад и школу.
Часть вопросов была решена в ходе приема, по ряду других даны поручения профильным заместителя. Кроме того, запланированы выездные рабочие совещания для принятия решений.