Туляки обращались по самым разным вопросам, начиная от начисления платы за холодную воду и заканчивая переселением из ветхого и аварийного жилья. Семья, проживающая на улице Свободы, 16 интересовалась, когда жильцов их дома будут переселять. Дом включён в программу переселения на 2013-2015 годы. До конца 2014 года планируется ввод в эксплуатацию пяти муниципальных домов в Скуратово в микрорайоне Варваровка. Туда в рамках муниципальной программы будет переселена семья.
Краевед-любитель обратилась с предложением облагородить могилу известного историка Вадима Ашуркова на Всехсвятском кладбище. Также поступило предложение об издании к 70-летию победы в Великой Отечественной войне книги о тульских улицах, связанных с событиями военных лет, которая могла бы стать пособием для учеников тульских школ.
Несколько обращений касались проведения капитального ремонта балконов, признанных аварийными по улице Белкина, 25, проспекту Ленина, 80. В этом году планируется капитально отремонтировать 89 балконов. Данные адреса вошли в программу.