Главное

СТУДЕНЧЕСКАЯ ВЕСНА 2017
В ТУЛЕ

СТУДЕНЧЕСКАЯ ВЕСНА 2017


Новости

Заказал в интернет–магазине рюкзак. Оплатил. А товар так и не пришел. Что делать?

Спрашивает туляк Николай Добролюбов
27 октября | 16:57

Вопрос от  Николая Добролюбова:

"Здравствуйте! Помогите решить проблему! Заказал в интернет–магазине рюкзак. Оплатил. А товар так и не пришел. Что делать?"

 Ответ: Пытаться связаться с магазином. По телефону, по почте.  Если на сайте указан юридический адрес магазина, направляйте досудебную претензию. В ней опишите ситуацию,   укажите, что требуете вернуть деньги в течение 10 дней. Если денег не вернут, то вы обратитесь в Роспотребнадзор, прокуратуру и суд. Приложите копию платёжного документа.  Если не отвечают – пишите заявление в  полицию, Роспотребнадзор или прокуратуру.

 


Автор : Первый Тульский, фото с сайта http://vopros.ua/



Увидели что-то интересное на улицах Тулы? Стали очевидцем странного или вопиющего происшествия? Хотите поделиться с нами актуальной новостью? Тогда звоните нам по телефону (4872) 33-23-21 или пишите info@tvtula.ru и станьте соавтором "Первого Тульского".