Тулячка отсудила у турагентства деньги за отмененную поездку

В Туле женщина отсудила у турагентства деньги за отмененную поездку. Об этом сообщает пресс-служба Роспотребнадзора.

В 2021 году тулячка купила тур у «Анекс Туризм» для себя и мужа стоимостью 86,5 тысяч рублей.

Однако до начала поездки муж тулячки заболел. Тур пришлось отменить. Женщина сразу отправила в агентство заявление об аннулировании тура. Но ей вернули только 13,8 тысяч рублей, а оставшуюся сумму посчитали своими в качестве понесенных затрат за отказ от поездки.

Тулячка обратилась в Роспотребнадзор, который подал иск в суд. В результате с турагентства взыскали 72,6 тысяч рублей, которые заплатили по договору, 37 тысяч рублей неустойки, 5 тысяч за компенсацию морального вреда и 37 тысяч штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований клиента.