Тулякам рассказали об инфекционных угрозах зарубежом

С 25 июня по 9 июля в Управлении Роспотребнадзора по Тульской области совместно с центром гигиены и эпидемиологии в Тульской области работает тематическая «горячая линия» по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом.

В первую неделю работы жители Тульской области активно обращались на «горячую линию». Так, специалисты дали 284 консультации, в том числе 34 – по вопросам защиты прав потребителей туристических услуг, а 250 - по инфекционным угрозам за рубежом.

Чаще всего туляки задавали вопросы, связанные с инфекционными заболеваниями:

• Какие прививки необходимо сделать при выезде за рубеж?
• Можно ли заразиться клещевыми инфекциями при посещении Европейских стран?
• Какая эпидситуация во Вьетнаме?
• Куда обратиться за получением прививки против клещевого вирусного энцефалита?
• Какие риски заболеть корью при посещении Испании?
• Стоит ли отказаться от отдыха с детьми в Турецкой республике в связи с опасностью заболеть Коксаки?
• Где можно сделать прививку против желтой лихорадки?
• Какие лекарственные препараты взять с собой в путешествие?

Также граждане интересовались, как защитить свои права, если получили услуги ненадлежащего качества или был нарушен срок начала путешествия, а также узнавали, как подать претензию туроператору, отказаться от поездки в случае болезни или отказа в выдаче визы и другое.

По всем обращениям специалисты Управления дали ответы с разъяснениями положений действующего законодательства, оказали помощь в составлении 6 претензий в адрес исполнителей

Напоминаем, что консультацию специалистов можно получить до 9 июля 2018 года по будням с 10:00 до 16:00 (перерыв с 12:00 до 13:00) по телефонам:

• в Туле: 8 (4872) 55-55-50, 37-33-25, 37-70-06, 37-31-94, 22-37-56, 22-36-01, 22-33-51;
• в Алексинском, Заокском и Ясногорском районах: 8 (902) 846-10-81; 8(48753) 4-09-09, 4-09-07;
• в Ефремовском, Воловском, Каменском и Куркинском районах: 8(48741) 6-54-56; 6-53-86;
• в городе Новомосковске, городе Донском, Богородицком, Веневском, Кимовском и Узловском районах: 8(48762) 6-45-81, 6-50-70; 6-54-70;
• в Суворовском, Белевском, Одоевском и Дубенском районах: 8(48742) 4-16-10, 8(48763) 2-48-96; 2-73-23;
• в Щекинском, Плавском и Тепло-Огаревском районах: 8(48751) 5-33-81, 5-34-30, 8(48755) 22-0-66.

Кроме того, любой интересующий вопрос по эпидситуации за рубежом и мерам профилактики инфекционных заболеваний можно задать специалистам в онлайн режиме по электронной почте: epid@71.rospotrebnadzor.ru, epid.fbuz@mail.ru.