Ежегодно 15 марта отмечают Всемирный день защиты прав потребителей. Его проведение решением ООН приурочено к годовщине выступления президента США Джона Кеннеди в Конгрессе в 1962 году. Тогда были сформулированы четыре основных права потребителя: право на безопасность, право на информацию, право на выбор и право быть услышанным.
Позднее к ним добавились еще четыре: право на возмещение ущерба, право на потребительское образование, право на удовлетворение базовых потребностей и право на здоровую окружающую среду.
В России День защиты прав потребителей получил признание после принятия «О защите прав потребителей» в 1992 году. Основной защитник прав потребителей в нашей стране - Союз потребителей Российской Федерации.
В мероприятиях, посвященных Дню защиты прав потребителей, ежегодно участвуют и региональные Управления Роспотребнадзора РФ.
Жители Тулы и Тульской области могут позвонить по «горячим линиям» и получить консультации по безопасному и здоровому питанию, узнать способы защиты прав потребителей. Роспотребнадзор по Тульской области совместно с «Центром гигиены и эпидемиологии в Тульской области» проведут тематическое консультирование граждан.
15 марта будут работать телефоны «горячих линий»: в Туле с 10:00 до 16:00 часов, в г. Алексине с 9:00 до 12:00 часов; в г. Новомосковске с 9:00 до 16:00 часов, в г. Суворове с 9:00 часов до 16:00 часов, в г. Щекино с 9:00 до 16:00 часов, в г. Ефремове 14-00 до 16: часов.