При этом, опрос респондентов показал, что 72 процента граждан в целом удовлетворены качеством предоставляемых жилищно-коммунальных услуг. Чаще всего люди жалуются на высокие тарифы - 71 процент. На несоответствие уровня отопления в квартире - реальной погоде за окном - указали четверть опрошенных.
37 процентов обеспокоены обветшанием жилого фонда из-за плохого обслуживания. При этом 63 процента россиян полагают, что контролировать качество устранения текущих проблем должны сами управляющие компании.