В Тульской области строится завод по производству лимонной кислоты Сегодня, 7 октября, такую статистику на пресс-конференции по защите прав потребителей в сфере финансовых услуг привел врио руководителя Управления Роспотребнадзора по Тульской области.
По словам Александра Ломовцева, по судебным искам, которые были подготовлены с помощью ведомства, с финансовых учреждений за год было взыскано в пользу клиентов 9 миллионов рублей, в том числе 150 тысяч рублей - это возмещение морального вреда. На финансовые учреждения были наложены административные штрафы на сумму два миллиона рублей.
Наиболее частые нарушения, которые ущемляют права клиентов - это не доведение всей финансовой информации о взимаемых процентах, самовольное списание средств со счета клиента. Часто в договорах прописаны заведомо неправомерные условия, например, одностороннее нарушение финансового соглашения. Для повышения финансовой грамотности населения при участии Роспотребнадзора выпущены специальные буклеты и брошюры, которые будут распространятся, в том числе, через областные пункты МФЦ.
Вконтакте