МФЦ Тульской области оказали более миллиона услуг за первое полугодие

В период с  января по июль текущего года в многофункциональные центры обратились более 400 тысяч граждан. Всего было оказано 1 025 769 услуг, из которых более 498 тысяч составили консультации по решению вопросов связанных с получением государственных и муниципальных услуг. В среднем, в день фиксируется около трех тысяч обращений.

Отметим, что сейчас в регионе работают 30 многофункциональных центров и открыто 99 ТОСП (территориально обособленных структурных подразделений) МФЦ в отдаленных населенных пунктах.  До конца года в Тульской области начнут функционировать ещё 4 отделения МФЦ и 13 ТОСП, работающих по принципу «одного окна».

Постоянно расширяется перечень услуг, оказываемых в многофункциональных центрах. На данный момент в МФЦ можно получить более  180 государственных и муниципальных услуг.

Также на текущий момент проводится работа по предоставлению в МФЦ Тульской области государственных услуг по жизненным ситуациям:

∙ Рождение ребенка;

∙ Перемена имени;

∙ Индивидуальное жилищное строительство;

∙ Открытие своего дела;

∙ Смена места жительства;

∙ Утрата документов;

∙ Приобретение жилого помещения;

∙ Выход на пенсию;

∙ Утрата близкого человека.

“Уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления услуг в МФЦ составляет более 96%, что превышает показатели предыдущего года. Также наблюдается положительная тенденция в сокращении сроков получения услуг и сроков ожидания в очереди ” – отметил министр по информатизации, связи и вопросам открытого управления Ярослав Раков.

В настоящий момент в МФЦ Тульской области можно подать заявление на получение паспорта и загранпаспорта, оформить социальное пособие и материнский капитал, подать заявление в ЗАГС, оформить операции с недвижимостью и получить другие услуги 19 органов власти, включая ПФР, ФСС, ФНС, УФМС, МВД, Росреестр и услуги муниципальных администраций.

Получить подробную информацию о предоставляемых услугах, узнать режим работы и адреса отделений, предварительно записаться в МФЦ можно по телефону 8-800-450-00-71 (звонок бесплатный), а также на официальном сайте МФЦ в Туле www.mfc71.ru.