Спустя 3 минуты огнеборцы уже прибыли на место и немедленно включились в работу по поиску людей в задымленных помещениях.
Из окна на втором этаже шел густой дым, который быстро распространялся по помещениям и лестничным маршам подъезда. Пожарные, с использованием средств защиты органов дыхания, вошли в опасную зону. В одном из задымленных помещений звеном газодымозащитной службы были обнаружены два человека, которых сразу эвакуировали в безопасное место по лестничному маршу. Осмотрев спасенных и убедившись в том, что их здоровью ничего не угрожает, пожарные продолжили тушение пожара.
Пожар был ликвидирован за считанные минуты.
На тушение пожара были задействованы 8 единиц техники и 30 человек личного состава противопожарной службы МЧС России по Тульской области.