На совещании специалисты Тульского регионального отделения Фонда социального страхования обсудили с сотрудниками МФЦ вопросы, связанные с расширением государственных услуг Фонда, предоставляемых через МФЦ. Планируется, что к концу 2015 года туляки смогут обратиться за всеми госуслугами Фонда в многофункциональные центры.
В Тульской области расширяется сеть МФЦ, в 2014 году открыт 21 офис, в 2015 году к 30 работающим центрам в скором времени прибавятся еще два. Это позволяет сделать услуги Фонда ближе к людям и увеличить количество услуг, предоставляемых через МФЦ: в 2012 году через МФЦ оказана 741 государственная услуга, в 2013 году -1063, в 2014 году – 2725 госуслуг.
Сотрудниками двух ведомств была достигнута договоренность о проведении подготовительной работы, которая включает в себя семинары, организацию консультативной линии для сотрудников МФЦ, распространение информационно-разъяснительных материалов. Принято решение закрепить новые направления работы дополнительным соглашением между региональным отделением и МФЦ.
«Практика работы показала, что МФЦ - это структура, которая пользуется большой популярностью среди туляков, - говорит заместитель управляющего Е.В. Агаева, - получить ответ на обращение можно быстро, без длинных очередей, а главное – рядом с домом. И региональное отделение отвечает запросам граждан, расширяя количество предоставляемых государственных услуг через МФЦ».