Сотрудники полиции направились в частный сектор, откуда раздавался шум, и увидели горящий частный дом на улице Покрышкина. Из помещения раздавались крики о помощи. Сообщив о происшествии в дежурную часть, стражи порядка незамедлительно бросились внутрь дома. В комнатах они увидели пожилую женщину и взрослого мужчину, которые не могли самостоятельно выбраться на улицу. Полицейские на руках вынесли их из горящего дома.
Уже на улице выяснилось, что пенсионерка 1939 года рождения – парализованный инвалид, а её сын 1956 года – также инвалид с нарушением координации движения. Профессиональные и самоотверженные действия полицейских спасли двух людей от гибели. В настоящее время жизни пенсионерки и её сына ничего не угрожает.