Туляки обращались по разным вопросам. В частности, жители улицы Верхний проезд, поселка Щегловский, выступили против переноса контейнерной площадки с ул.Баженова и проезда Батищева на улицу, где находятся их дома. Мэр поддержал жителей поселка и сообщил, что подписано постановление о ликвидации контейнерной площадки, без ее последующего переноса куда- либо. Глава города порекомендовал проживающим по данным адресам обзавестись емкостями для временного хранения мусора, для обеспечения вывоза отходов коммунальными предприятиями в установленные сроки.
Поступила жалоба на отсутствие пожарного гидранта в колодце, по адресу проезд Батищева, дом 15, что повлекло за собой промедление в работе пожарных, вследствии чего дом полностью сгорел. Александр Прокопук поручил заместителю главы администрации города по ЖКХ – начальнику управления жизнеобеспечения и благоустройства Владиславу Галкину взять на контроль решение этого вопроса.
Несколько обращений касались переселения из ветхого жилья. Александр Евгеньевич пообещал помочь в данных вопросах и поручил начальнику комитета имущественных и земельных отношений Татьяне Силаевой подробнее ознакомиться с делами ожидающих переселение жителей и наметить шаги к скорейшему разрешению вопроса.